關于我們
公司簡介
武威之家www.534123.tw于2015年7月正式建立。這標志著武威地區首個生活服務門戶網站正式誕生。
公司將秉承“做百姓信賴、依賴的生活服務平臺”的愿景和“用戶第一”的核心價值觀,將孜孜不倦地追求技術的創新以及服務品類的拓廣、拓深,依托于人們飛速發展的日常生活需求,持續為用戶提供“本地、免費、真實、高效”的生活服務。
截至目前,武威之家內容覆蓋分類信息、人才招聘、房產頻道等生活的各個方面,滿足著武威地區的網民群體對于海量信息服務的強烈需求。每一位用戶都可以通過武威之家龐大而細致入微的服務體系,在最短時間內找到需要的本地生活服務。
在產品研發上,武威之家致力于傾聽用戶的聲音,深入挖掘用戶的潛在需求,在“通過互聯網讓人們生活更便捷”的企業使命指引下,提供房屋租售、招聘求職、二手物品、二手車、二手房等多項生活服務。將用戶形形色色的生活服務需求聚集在武威之家這個高效的平臺上。武威之家不僅僅是一個信息交互的平臺,更是一站式的生活服務平臺。另外,武威之家團購頻道從建立伊始就填補了武威地區電子商務市場的空白,為武威市民從接觸電子商務、熟悉電子商務,到離不開電子商務這樣一個發展過程,做出了巨大的努力和改進。
武威之家未來將在各產品版塊逐步實現消費者保障的機制,使武威之家這個生活服務平臺對消費者的保護達到一個前所未有的高度,用戶在進行交易時將更放心、更省心。同時,武威之家也將成為一家真正立足消費者根本利益的生活服務平臺,帶領著整個生活服務業從信息的“量時代”走入安全和信任的“質時代”。
未來,通過堅持不懈的努力,不斷完善的信用管理機制、消費者保障體系及更多深入的服務,武威之家必將會使人們的生活變得更簡單、更便捷、更美好。
企業文化
企業使命 : 通過互聯網讓生活更便捷
企業愿景 : 做百姓信賴、依賴的生活服務平臺
品牌定位 : 改變,只為更好生活
價 值 觀 : 用戶第一 簡單可信 主動協作 改變創新 學習成長
企業價值觀注解
用戶第一
1.尊重用戶,不做損害用戶利益的事情,不允許用戶或客戶一方損害另一方的利益和平臺的利益;
2.坦誠面對投訴,及時有效回應,積極主動地在工作中為用戶解決問題;
3.與用戶交流過程中,杜絕推諉;關注長遠和本質指標;
4.站在用戶的立場思考問題,最終達到用戶和公司都滿意;
5.具有超前服務意識,防患于未然。
簡單可信
1.一切用戶體驗以簡單易懂為最終目標;
2.化繁為簡,精簡為用戶節省更多時間;
3.確保內容可信,保證用戶利益;
4.內容的真實可信讓用戶體驗獲得提升;
5.讓用戶因為簡單可信對網站產生信賴,并最終依賴。
主動協作:
1.對于他人提出的需求,及時給出明確清晰的反饋;
2.積極參與相關部門事務的討論,并給出有建設性的意見;
3.當別人有需要的情況下,即使不是自己的問題,仍積極主動地協助其它部門解決問題;
4.當資源或目標跟其他部門發生沖突的時候,能主動換位思考,必要時還拿出自己的資源,實現整體利益最大化;
5.以公司目標為最高目標,能主動承擔更多的任務,并做出卓越貢獻。
6.具備強烈的主人翁意識,不計較個人得失。
改變創新:
1.時刻保持激情,積極樂觀面對問題和挫折;
2.迅速推進工作任務,以結果為導向;
3.對于業務問題敢于決策,勇于承擔相應責任;
4.時刻保持危機感, 洞察用戶需求,對公司各項管理/產品創新有建設性意見;
學習成長:
1.積極參加公司組織的各種分享、培訓和交流活動;
2.有較強的成長意愿和開放的心態,工作中的錯誤在別人指出后,能迅速改進,同樣的錯誤不反復出現;
3.善于總結工作中的經驗,不斷實踐,并進行必要的分享;
4.擁抱變化,不斷設定更高的目標,主動要求承擔更多工作職責;甚至在不同崗位輪崗;
5.提煉出方法論;為公司未來培養出更多高績效、高能力的優秀人才。